Vi har gjort vores returproces enkel og problemfri. Hvis du mod forventning ikke er tilfreds med dit køb, kan du inden for vores 30-dages prøveperiode oprette et gratis returlabel via vores returportal. Om du ønsker at ombytte produktet eller få pengene retur, skal du blot sende det tilbage til os inden for 30 dage. Vi håndterer din returordre hurtigt og effektivt.

Sådan ombytter du dit produkt

Ønsker du en anden variant eller størrelse? Vi hjælper dig gerne, så du får lige præcis det produkt, der passer bedst til dine behov. Har du spørgsmål til ombytning, er vores kundeservice klar til at assistere – eller opret selv din returordre i vores portal og vælg ombytningsmuligheden.

Refundering af beløb

Hvis du ønsker pengene retur, kan du sende produktet tilbage inden for de 30 dage. Vi behandler refunderinger hurtigt, ofte inden for 1-2 hverdage efter modtagelse, og beløbet overføres til det kort, du brugte ved købet. Hvis købet var en gave, kan vi også finde en anden løsning – kontakt os, så hjælper vi dig videre.

Har du brug for hjælp?

Vi er her for at besvare dine spørgsmål og støtte dig gennem hele returprocessen. Du kan kontakte os alle hverdage fra kl. 9:00 til 17:00, og vi bestræber os på at svare inden for 24 timer. Skriv til os på info@bremdals.dk eller via vores Facebook- og Instagram-profiler – vi finder altid den bedste løsning sammen.